Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego [Nazwa Sklepu]

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.outletuagi.pl prowadzony jest przez:
    [Outlet u Agi / Kamil Misiecki]
    z siedzibą: ul. droga Kaszubska 18/2, 86-300 Grudziądz,
    NIP: 8762494269,
    e-mail: kontakt@outletuagi.pl

  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów nowych, używanych oraz powystawowych, pochodzących z nadwyżek magazynowych, wyprzedaży, likwidacji lub z ekspozycji.

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostaw, ochrony danych oraz prawa i obowiązki stron.

  4. Klient akceptuje regulamin w momencie złożenia zamówienia.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.outletuagi.pl
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Produkt – rzecz nowa, używana lub powystawowa oferowana w Sklepie.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania Sklepu.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

  1. Sklep jest dostępny 24/7, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

  2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: dostęp do Internetu oraz aktywna skrzynka e-mail.

  3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji i składania zamówień.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.

  2. Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
    a) wybrać produkty i dodać je do koszyka,
    b) wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    c) wybrać sposób płatności i dostawy,
    d) potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie „Zamawiam i płacę”.

  3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową.

§5 Ceny i płatności

  1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i mogą zawierać podatek VAT.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy już złożonych zamówień.

  3. Dostępne metody płatności:

  • Przelew tradycyjny na konto bankowe Hotpay
  • Płatności online (BLIK, szybki przelew, karta płatnicza) Hotpay
  • Pobranie przy odbiorze (jeżeli jest dostępne)
  • Płatność podczas odbioru w sklepie fizycznym

  1. Płatność za zamówienie jest wymagana przed wysyłką, chyba że wybrano płatność przy odbiorze.

  2. Płatności obsługuje Firma Hotpay.pl
  3. Reklamacje związane z płatnościami internetowymi należy zgłaszać bezpośrednio do operatora płatności pod adresem: https://hotpay.pl/reklamacja/


    obsluga-platnosci.png


    banki-HP21000x60.png

§6 Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.

  2. Koszty i czas dostawy zależą od wybranej formy wysyłki i są podawane podczas składania zamówienia.

  3. Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikłe z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§7 Brak prawa do zwrotu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów typu outlet, powystawowych, używanych lub nadwyżek magazynowych, wobec których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

  2. Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu ani wymiany zakupionego produktu, chyba że produkt jest wadliwy (zob. §8).

  3. Klient przed złożeniem zamówienia powinien dokładnie zapoznać się z opisem produktu, jego stanem i zdjęciami.

§8 Reklamacje i gwarancje

  1. Sklep odpowiada za wady fizyczne lub prawne produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami (Kodeks cywilny, Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej).

  2. Reklamacje można zgłaszać mailowo: kontakt@outletuagi.pl 

  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  4. W przypadku uznania reklamacji Klient może otrzymać: naprawę produktu, jego wymianę lub zwrot pieniędzy.

§9 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest: [Outlet u Agi / Kamil Misiecki], adres: ul. droga Kaszubska 18/2, 86-300 Grudziądz.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i wysyłki informacji handlowych (tylko za zgodą Klienta).

  3. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda Klienta oraz realizacja umowy (art. 6 RODO).

  4. Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • poprawiania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§10 Pliki Cookies

  1. Sklep używa plików cookies w celu:

  • poprawnego działania Sklepu,
  • analizowania ruchu na stronie,
  • personalizacji oferty.

  1. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

  2. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na używanie plików cookies.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  2. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.





Data publikacji: 16.01.2026r.