Zwroty
-
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827), konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu.
Wyjątki: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów zakupionych w naszym sklepie, jeżeli są one:
-
produktami używanymi, powystawowymi lub niestandardowymi,
-
produktami, które uległy uszkodzeniu nie z naszej winy.
Zwroty możliwe są tylko w przypadku uszkodzeń powstałych w transporcie.
-
Gwarancja rozruchowa
Na wszystkie urządzenia (np. elektronikę, z wyłączeniem narzędzi oraz akcesoriów domowych) udzielana jest 1-dniowa gwarancja rozruchowa.
Gwarancja obejmuje wyłącznie prawidłowe uruchomienie urządzenia i sprawdzenie jego podstawowej funkcjonalności. -
Stan produktów
Oferowane produkty mogą być: nowe, używane lub powystawowe.
Dokładny stan każdego produktu jest opisany w jego karcie produktowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z opisem produktu przed zakupem. -
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej (e-mail lub formularz kontaktowy w PrestaShop) w terminie nieprzekraczającym 1 dnia od otrzymania produktu w przypadku gwarancji rozruchowej lub zgodnie z ustawą w przypadku produktów objętych standardową gwarancją producenta.
Dostawa
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
-
Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności lub w przypadku przesyłek pobraniowych – po potwierdzeniu zamówienia.
-
Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego sposobu dostawy i jest podany w tabeli cennika dostaw.
2. Koszty i sposoby dostawy
-
Koszt dostawy zależy od wybranego przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz wagi zamówienia.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany kosztów dostawy w przypadku istotnych zmian cen usług przewoźników.
Tabela kosztów dostawy:
| Forma dostawy | Szacowany czas dostawy | Koszt (PLN) |
|---|---|---|
| InPost kurier | 1–3 dni robocze | 12zł - 26zł |
| Paczkomaty InPost | 1–3 dni robocze | 12zł - 26zł |
| Odbiór osobisty w siedzibie sklepu | 0 dni (po potwierdzeniu) | 0 |
Koszty i czas dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji odbiorcy i dostępności produktów.
3. Zasady doręczenia
-
Zamówienia dostarczane są na adres podany w formularzu zamówienia.
-
W przypadku nieobecności odbiorcy kurier pozostawia awizo lub kontaktuje się telefonicznie.
-
Klient jest zobowiązany sprawdzić przesyłkę przy kurierze – w przypadku uszkodzenia należy spisać protokół i niezwłocznie zgłosić reklamację.
4. Reklamacje i zwroty w dostawie
-
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 24 godzin od doręczenia.
-
Reklamacje należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy w sklepie lub e-mail na adres obsługi klienta.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia i wymiany produktu lub zwrotu kosztów wysyłki.
5. Postanowienia końcowe
-
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo i bezpiecznie.
-
Regulamin dostaw jest integralną częścią regulaminu sklepu internetowego i obowiązuje od momentu zamieszczenia w sklepie.
- Składając zamówienie, Kupujący akceptuje niniejszy regulamin oraz potwierdza obowiązek dokonania płatności za zamówiony towar.
Data ostatniej aktualizacji: [15.01.2026r.]